Où introduire le code de réduction #
Le code de réduction peut être saisi à la dernière étape avant le paiement.
S’inscrire à un événement
Cliquez sur « Finaliser et payer »
Saisissez votre code de réduction et cliquez sur « Appliquer ». Votre code de réduction sera immédiatement pris en compte et vous pourrez payer en ligne.
Le code de réduction ne fonctionne pas #
Un code peut ne pas (plus) fonctionner pour plusieurs raisons :
La validité a expiré
Le code a déjà été utilisé (trop de fois)
Le code n’est pas valable pour cet événement
Vérifiez soigneusement qu’aucun espace n’a été copié après votre code.
Contactez-nous par e-mail et communiquez-nous le message d’erreur et le code. Attendez que nous ayons résolu le problème pour vous inscrire. En effet, il n’est pas possible de rembourser l’argent plus tard et/ou de régler la réduction plus tard.
Le montant du code de réduction n’est pas correct #
Si le montant du code de compensation obtenu n’est pas celui auquel vous vous attendiez, il peut y avoir plusieurs raisons.
Les codes ne sont valables que pour les événements du même organisateur.
Les frais administratifs ne sont jamais facturés. En effet, vous ne devez pas payer à nouveau des frais administratifs pour la partie des inscriptions payées avec un code ou avec des crédits.
Votre inscription initiale a également été payée avec un code. (Contactez-nous à ce sujet et nous résoudrons le problème).
L’assurance annulation ACTI+ n’est pas liée à un bon ou à un code. L’assurance Acti+ est indépendante du fait que l’événement ait lieu ou non et commence à fonctionner à partir du moment où vous vous inscrivez.
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