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Crédits – remboursement

Les crédits obtenus à la suite d’une annulation ou d’une modification des options sont valables pendant un an. Vous pouvez utiliser les crédits pour une autre inscription sur la plateforme.
Si vous n’avez pas assez de crédits pour payer l’ensemble de l’inscription, vous devrez payer le montant restant via le paiement en ligne.

Quel est le statut de mon crédit ? #

ÉTAPE 1
Connectez-vous à SQM Time, cliquez sur « Accueil » sous « Mon compte ».

Cliquez ensuite sur « Solde des crédits » :

ÉTAPE 2
En cliquant sur ‘Solde Crédits’, vous pouvez voir combien de crédits vous avez, auprès de quelle organisation.


Comment utiliser mes crédits lors de l’inscription ? #

ÉTAPE 1
Pour utiliser vos crédits pour une inscription, rendez-vous à l’événement auquel vous souhaitez vous inscrire.

ÉTAPE 2
Suivez les différentes étapes de l’inscription comme vous le feriez normalement jusqu’à ce que vous cliquiez sur « Commander ».

ÉTAPE 3
Une fois que vous avez cliqué sur « Commander », l’écran ci-dessous s’affiche. Vous pouvez alors cocher la case pour utiliser les crédits. Si vous disposez de suffisamment de crédits pour une inscription complète, les coûts et les frais de traitement seront supprimés. Si vous n’avez des crédits que pour une partie de l’inscription, vous devrez payer le reste. Le montant total restant à payer s’ajustera automatiquement.
REMARQUE : certains crédits ne peuvent être utilisés qu’au sein d’une organisation donnée (et donc pas pour tous les événements du calendrier).

ÉTAPE 4

Après avoir utilisé les crédits, cliquez sur « Confirmer la commande ». Si une partie doit encore être payée, vous pouvez le faire maintenant. L’enregistrement est alors terminé et vous recevrez un e-mail de confirmation (vérifiez les courriers indésirables si vous ne le recevez pas).


Gagner des crédits / Programme d’affiliation #

Faire du sport, s’entraîner et être actif, c’est plus amusant avec des amis, surtout quand on est récompensé par une belle remise.
ÉTAPE 1
Cliquez sur le bouton bleu (à côté du bouton vert de la caisse) « s’inscrire gratuitement » et envoyez à vos amis votre lien personnel.

ÉTAPE 2
Lorsque quelqu’un s’inscrit en utilisant ce lien, vous recevrez des crédits sur votre compte d’une valeur de 5 % du montant payé par votre ami.

ÉTAPE 3
Vous pouvez ensuite utiliser ces crédits pour vous inscrire au prochain concours. Plus vous invitez de personnes, plus vous pouvez économiser !

REMARQUE : l’utilisation de ce système varie d’une organisation à l’autre.


Paiement des crédits #

Il n’est pas possible d’encaisser des crédits.
Vous pouvez rendre service à quelqu’un en l’inscrivant à un événement via votre compte avec vos crédits.

Mots clés : réduction – crédit


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